Оплата и доставка
Сфера деятельности
Организация доставки продуктов питания
Способы оформления заказа.
Вы можете оформить заказ самостоятельно на сайте в разделе «доставка» https://bobycafe.com/shop/ или через менеджера по контактному телефону 8 903 927-43-41
Если вы оформляете заказ самостоятельно, то так же необходимо связаться с нами для подтверждения заказа в течении 5-10 минут. 8 903 927-43-41
Минимальная сумма заказа составляет 1000 руб.
Доставка и самовывоз.
- Дневная доставка осуществляется с 10:00 до 23:00 и занимает 60-90 минут. Мы делаем все, чтобы бесплатная доставка еды осуществлялась точно в срок, но по независящим от нас причинам, в том числе из-за дорожной или погодной ситуации, время может быть незначительно увеличено.
Также нам требуется больше времени в случае с крупными заказами.
Просим вас уточнять время доставки еды к вам домой и в офис у менеджера.
Самовывоз осуществляется с 11:00-23:30 по адресу Ленина 7.
2. Оформление заказа
Прием заказов,как и доставка еды, производится с 10:00-22:30.
Обращаем ваше внимание на то, что стоимость блюд указанная на сайте с ответствует ценам при посещении сети наших кофеин, но внешний вид может несколько отличаться, т.к информация на сайте не являтся публичной афертой и носит только информационный характер.
При оформлении заказа через сайт оператор подтверждает заказ.
3.Заказ к определенному времени.
Вы можете заказать доставку блюд к определенному времени.
Просто укажите в онлайн заявке или в разговоре с оператором желаемую дату и время.
Предварительные заказы принимаются не ранее, чем за 7 дней.
Также рекомендуем заранее, как минимум за 1 день, оставлять заявки на большое количество блюд.
*.
Обратите внимание: заказ может быть доставлен на 20 минут раньше или позже согласованного времени.
4.Корректировка и отмена заказа.
Мы готовим блюда индивидуально для каждого клиента.
Именно поэтому отменить или изменить заказ можно лишь в течение 5 минут.
Если по каким-либо причинам вы отказываетесь от готового заказа надлежащего качества, мы оставляем за собой право не принимать ваши дальнейшие заказы, пока вы не оплатите заказ, от которого необоснованно отказались.
пожалуйста, внимательно относитесь к составлению заказа, его стоимости, условиям доставки и к той информации, которую озвучивает вам менеджер.
6.Условия и варианты оплатыВарианты оплаты:
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ссылку для оплаты
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара/денежных средств
Возврат возможен только в случаях описанных в Кодексе о защите прав потребителей.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
*Сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру сайта с помощью специальной формы связи или по телефону 90-67-00 .