Оплата и доставка

     Сфера деятельности
Организация доставки продуктов питания

 

       Способы оформления заказа.
Вы можете оформить заказ самостоятельно на сайте в разделе «доставка» https://bobycafe.com/shop/ или через менеджера по контактному телефону 90-67-00

Если вы оформляете заказ самостоятельно, то менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа в течении 5-10 минут.
Минимальная сумма заказа составляет 1000р (окончательная стоимость с учетом всех бонусов и скидок).
       Доставка и самовывоз.

  1. Дневная доставка осуществляется с 10:00 до 22:30 и занимает 60-90 минут. Мы делаем все, чтобы бесплатная доставка еды осуществлялась точно в срок, но по независящим от нас причинам, в том числе из-за дорожной или погодной ситуации, время может быть незначительно увеличено.
    Также нам требуется больше времени в случае с крупными заказами.
    Просим вас уточнять время доставки еды к вам домой и в офис у менеджера.
    Самовывоз. осуществляется с 11:00-22:30 по адресам Ленина 7 или  Маркса 18/1.
    Убедительная просьба уточнять место самовывоза.



    2
    . Оформление заказа
     Прием заказов,как и доставка еды, производится с 10:00-22:30.
    Обращаем ваше внимание на то, что стоимость блюд указанная на сайте с ответствует ценам при посещении сети наших кофеин, но внешний вид может несколько отличаться, т.к информация на сайте не являтся публичной афертой и носит только информационный характер.
    При оформлении заказа через сайт оператор подтверждает заказ.


    3.Заказ к определенному времени.
    Вы можете заказать доставку блюд к определенному времени.
    Просто укажите в онлайн заявке или в разговоре с оператором желаемую дату и время.
    Предварительные заказы принимаются не ранее, чем за 7 дней.
    Также рекомендуем заранее, как минимум за 1 день, оставлять заявки на большое количество блюд.
    *.
    Обратите внимание: заказ может быть доставлен на 10 минут раньше или позже согласованного времени.


    4.Корректировка и отмена заказа.
    Мы готовим блюда индивидуально для каждого клиента, Это занимает не более 15-20 минут, и все заказы сразу же запускается в производство.
    Именно поэтому отменить или изменить заказ можно лишь в течение 5 минут.
    Если по каким-либо причинам вы отказываетесь от готового заказа надлежащего качества, мы оставляем за собой право не принимать ваши дальнейшие заказы, пока вы не  оплатите заказ, от которого необоснованно отказались.
    пожалуйста, внимательно относитесь к составлению заказа, его стоимости, условиям доставки и к той информации, которую озвучивает оператор.


          5. Предоставление скидок.
У нас предусмотрен целый ряд скидок, бонусов и подарков, которые постоянно действует система скидок, специальная скидка 10% при оплате картой, также периодически              проводятся розыгрыши и скидок в наших официальных соц сетях-, на страничке Instagrann @boby_cafe или в группе вконтакте  https://vk.com/beanscoffee».



6
.Условия и варианты оплаты

Варианты оплаты:

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

— МИР;

— VISA International;

— Mastercard Worldwide;

— JCB.


Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Возврат товара/денежных средств

Возврат возможен только в случаях описанных в Кодексе о защите прав потребителей.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).


*Сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру сайта с помощью специальной формы связи или по телефону 90-67-00 .